Guide Utilisateur MyPOOL
Application mobile MAPOOL — pilotage et monitoring de bassin en temps réel
ÉDITION MAI 2026 · V2Ce manuel décrit le mode opératoire de la solution Mobile MyPOOL, un des éléments de la Solution MyPOOL développée par COOLMATE SAS et exploitée par le Fournisseur de Services sélectionné par l'Utilisateur.
1. Introduction
1.1 Préambule
La Solution MyPOOL permet à un Utilisateur de bassin de viser une eau de baignade la plus adaptée à son besoin selon son usage et la saison.
- pH entre 7,2 et 7,4
- Chlore libre entre 1 et 2 mg/L (ou brome 2–4 mg/L)
- Alcalinité (TAC) entre 80 et 120 mg/L
- Dureté calcique (TH) entre 200 et 400 mg/L
- Stabilisant entre 30 et 50 mg/L
Routines à suivre
- Tester l'eau 1 à 2 fois par semaine ; ajuster pH en premier, désinfecter ensuite.
- Filtration ≥ moitié de la température en heures (eau 26 °C → 13 h/jour).
- Brossage + balai aspirateur une fois par semaine.
- Traitement choc après orage, forte fréquentation ou eau trouble.
Ces routines sont chronophages, peu précises et pas toujours nécessaires. L'objectif de la Solution MyPOOL est de remplacer ce travail fastidieux par une supervision automatisée.
1.2 Description de la Solution MyPOOL
Généralités
La solution MyPOOL repose sur une plateforme technologique « tout inclus » permettant la supervision, le contrôle à distance et la maintenance de la qualité de l'eau d'un bassin privé. Elle propose des options pour enrichir l'expérience (éclairage, chauffage, température…) tout en favorisant des économies d'énergie et de consommables chimiques.
- Boîtier électronique exclusif — installé en local technique, connecté au Serveur Central en temps réel.
- Boîte de raccordement — sondes, actionneurs et palpeurs.
- Connexion Wi-Fi privée et sécurisée.
L'application Mobile MyPOOL
Permet à un utilisateur qualifié de piloter et superviser à distance plusieurs solutions MAPOOL installées, selon les droits d'usage attribués. Un utilisateur peut agir comme :
1.3 Profils utilisateurs et droits
Qualification auprès du Fournisseur de Services
Avant toute activité, un Utilisateur doit être qualifié :
- Se connecter via navigateur web sur le site du Fournisseur.
- Renseigner l'adresse courriel (point d'entrée).
- Créer un mot de passe (processus en deux étapes).
- Valider la plateforme mobile utilisée (iOS / Android).
- Accepter les CGU et la Charte de bonne conduite.
Les trois profils
👤 Propriétaire
Utilisateur principal rattaché à l'installation, titulaire des droits souscrits. Peut déléguer une partie de ses droits.
🔑 Délégataire
Utilisateur invité par un Propriétaire, bénéficiant de droits limités et explicitement sélectionnés lors de la délégation.
⚙️ Super User
Profil disposant d'un niveau de droits étendu pour superviser et administrer l'installation (selon habilitation du Fournisseur).
Droits d'usage
Les droits d'usage déterminent les actions autorisées : consultation, pilotage, programmation, configuration, maintenance. Ils sont attribués et administrés par le Fournisseur de Services, puis appliqués à chaque bassin et à chaque utilisateur.
1.4 Prérequis & environnements
L'application Mobile MAPOOL est disponible sur iOS et Android, téléchargeable depuis l'App Store ou Google Play.
- Connectivité Internet, Wi-Fi et Bluetooth
- Paramètres de sécurité, localisation et notification
- Navigation entre applications
- Mise en œuvre des mises à jour
- Comment fonctionne un bassin / piscine
- Ce qu'est un système de filtration
- Les moyens de maintenir la qualité de l'eau
- Le fonctionnement de la solution MAPOOL (formations disponibles)
- Savoir agir sur les paramètres et défauts, ou sous-traiter (piscinier)
- Seuls les utilisateurs aux droits à jour peuvent utiliser la Solution.
- Une requête est « prise en compte » uniquement si le boîtier est connecté ET si l'application affiche clairement le changement d'état.
- Toute alarme nécessitant intervention doit impérativement être traitée — à défaut, la Solution peut se mettre en pause.
1.5 Installation de l'application
Étape 1 — Téléchargement
Rechercher MAPOOL dans l'App Store ou Google Play, installer suivant la procédure habituelle.
Étape 2 — Paramétrages
📍 LOCALISATION — nécessaire
Android : Paramètres › Apps › MAPOOL › Localisation › Autoriser
iOS : Réglages › Apps › MAPOOL › Position › Sélectionner le mode
📶 DONNÉES MOBILES — optionnel
Android : Paramètres › Apps › MAPOOL › Données mobiles › Autoriser
iOS : Réglages › Données cellulaires › MAPOOL › Autoriser
🔔 NOTIFICATIONS — optionnel
Android : Paramètres › Apps › MAPOOL › Notifications › Autoriser
iOS : Réglages › Apps › MAPOOL › Notifications › Autoriser
🔐 FACE ID / Biométrie — optionnel
Android : Paramètres › Sécurité / Biométrie › Reconnaissance faciale
iOS : Réglages › Apps › MAPOOL › Face ID › Autoriser
Étape 3 — Connexion
Au premier lancement (ou après déconnexion), une fenêtre d'accueil demande l'adresse courriel et le mot de passe.
| Type Utilisateur | Connexion | Processus |
|---|---|---|
| Propriétaire | Initiale | Voir « Installation » |
| Propriétaire ou Délégataire | Standard | Voir « Accès Utilisateur » |
2. Architecture de la solution
Guide consultable en ligne et hors ligne — optimisé pour smartphone.



3.3.1 Tuile Info météo ⓘ
3.3.2 Tuile pH ⓘ
3.3.3 Tuile Redox / ORP ⓘ
3.3.4 Tuile Niveau ⓘ
3.3.5 Tuile Filtration ⓘ
3.3.6 Tuile Lavage à contre-courant ⓘ
3.3.7 Tuile Éclairage ⓘ
3.3.8 Tuile Chauffage ⓘ
3.3.9 Tuile Conductivité ⓘ